потому что не умеют спрашивать
СПИН-продажи знают все. Но большинство применяют их неправильно — и получают допрос вместо диалога. Разбираю, когда вопросы работают, когда разрушают доверие, и как ИИ-тренер помогает отработать навык без риска потерять реального клиента.